Nous considérons que nous avons deux types d’interlocuteurs auprès desquels il convient de prendre des engagements quant à la déontologie appliquée par notre cabinet, l’entreprise qui nous mandate et les personnes que nous rencontrons dans le cadre de nos missions.
Notre engagement sur l’approche directe :
- Respecter le secret professionnel,
- Mener l’ensemble de notre procédure de recrutement sans discrimination, que ce soit en termes d’âge, d’origine, de religion, de sexe, ou de handicap, nous prenons uniquement en compte les critères strictement professionnels en adéquation avec le cahier des charges dûment défini,
- N’accepter que les missions entrant dans notre domaine de compétences,
- Enfin, nous interdire d’approcher les collaborateurs de nos sociétés clientes.
Notre engagement sur l’accompagnement :
Pour les missions d’accompagnement individuel ou collectif, nous nous engageons à respecter les règles de déontologie édictées par les principales associations professionnelles (SF Coach, EMCC, ICF).
Les coachs CSL Conseil ont tous été formés par des organismes ayant obtenu l’agrément RNCP. Ils sont également engagés dans un parcours de professionnalisation continue et supervisés dans leur pratique.
Pour les situations dites « complexes » (harcèlement, risques psycho sociaux, troubles de la personnalité, …), seuls des psychologues de formation et ayant l’expérience de l’entreprise interviennent.
Enfin, lorsque nos missions requièrent l’utilisation d’outils spécifiques (inventaire de personnalité et/ou de développement, 360° …), les consultants veillent à sélectionner des outils aux fortes qualités psychométriques et aux approches validées. D’autre part, ils n’utilisent que des outils pour lesquels ils ont été formés et certifiés.
Notre engagement sur la médiation :
Le processus de communication éthique qui constitue la médiation est un excellent représentant des valeurs du cabinet et des femmes et hommes qui le composent. Le respect, voire la promotion de l’altérité, fait partie intégrante de la manière dont nous souhaitons exercer notre métier de conseil en ressources humaines, qu’il s’agisse de chasse de têtes, d’accompagnement individuel ou collectif, de formation ou de médiation.
Diversité :
Nous nous engageons à respecter et promouvoir le principe intangible de non-discrimination sous toutes ses formes et dans toutes les étapes de nos missions.
Développement durable :
En tant qu’acteur de notre futur, nous avons une conscience aigüe de la nécessité d’exercer notre métier durablement. Si les leviers dont nous disposons dans l’exercice d’une activité de prestations intellectuelles et de services aux entreprises ne sont pas les plus significatifs, nous étudions néanmoins la possibilité d’une évaluation AFAQ 1000 NR par AFNOR Certification, et sans attendre, nous apportons un soin particulier à :
- Réduire nos déplacements polluants,
- Réduire nos consommations d’énergie (éclairage, chauffage, absence de climatisation),
- Limiter l’utilisation de papier,
- Recycler les matériaux (papier, cartouches, ..).
Au-delà de nos engagements, la qualité des relations que nous entretenons avec la plupart des personnes approchées ou suivies, la fidélité de nos clients et leurs recommandations sont les manifestations les plus certaines de leurs satisfactions.